29 de marzo de 2020

PACIE: un modelo de pedagogía virtual

Consideraciones iniciales
Se puede hablar de un consenso sobre el término e-learning como el que agrupa a todas las variantes de la educación a distancia, sea esta semipresencial u online; que aborde programas completos de formación como los que se pueden impartir en un campus virtual, algún curso especial de un programa de maestría, o informal como un curso abierto para lograr alguna capacitación corta.
El aprendizaje electrónico, además de hacer uso de los medios correspondientes, acumula en forma secuencial todas las estrategias pedagógicas que se apoyan en una amplia variedad de tecnologí­as, incluyendo el Internet (FATLA).
Así como en el aula presencial se apoya en elementos de comunicación, de interacción, procesos, entre otros, el  aula virtual contempla una estructura pedagógica que incluye elementos equivalentes, con características propias que hacen viable la creación de ambientes adecuados para cubrir las necesidades de estudiantes y profesores, quienes comparten un espacio-tiempo diferente.
Imagen: Mario Contreras

El Método PACIE
En este sentido, el método PACIE creado por Pedro Camacho, fundador de la organización FATLA, surge como respuesta a la necesidad de implementar procesos verdaderamente eficientes en el trabajo mediado por la tecnología y, de esa manera, evitar reproducir estrategias, materiales y procesos administrativos que corresponden a la modalidad presencial.
PACIE significa: Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción, Elearning. Considera como esenciales la motivación, el acompañamiento, la comunicación y exposición de la información, así como las interacciones entre todos los actores del proceso.
PACIE hace viable la transición de un currículo presencial (o la creación de nuevas ofertas académicas) hacia una modalidad online, al poner especial atención al aspecto pedagógico y en el manejo de los e-recursos. De igual manera, PACIE promueve un desarrollo tecno educativo progresivo, idóneo para usuarios principiantes o intermedios en el manejo de la tecnología. Esta metodología va más allá de la posibilidad de informar, exponer y enseñar, para ofrecer un modelo, que se podría considerar holístico, en el que también se crea, se educa, se guía y se comparte (FATLA).
Imagen: Mario Contreras

La estructura del aula virtual, de acuerdo al modelo PACIE, se divide en bloques:

Bloque 0 (Bloque PACIE)
Bloques académicos
Bloque de cierre

Aunque está orgánicamente orientado hacia la plataforma Moodle, resulta adaptable a cualquier plataforma LMS (Learning management system).
Cada bloque contiene secciones que agrupan recursos y/o actividades de acuerdo a su funcionalidad. Estas deben variarse en cada sección con el fin de evitar monotonía y aburrimiento dentro del aula virtual.
Los bloques académicos deben mantener la misma estructura.
A continuación se muestran esquemas de los bloques básicos para un aula llamada Entornos Virtuales de Aprendizaje. El bloque académico aborda el tema e-Learning y un bloque de cierre dedicado a los requisitos de la Graduación.

Imagen tomada de FATLA

Imagen tomada de FATLA

Imagen tomada de FATLA


Tipos de herramientas

PACIE propone tipos de herramientas distribuidas en 3 secciones de las aulas virtuales(Las secciones pueden estar ubicadas en diferentes áreas, de acuerdo a la versión y tema de diseño de la plataforma).


Imagen: Mario Contreras

En ocasiones, las exposiciones en Internet relacionadas con los recursos educativos en línea, se combinan con las interactivas y las llaman educativas, pedagógicas o simplemente interactivas. En el gráfico se identifica esa distribución en los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) dispuestos en Moodle.


Imagen tomada de FATLA

Herramientas administrativas

Permiten organizar la planificación, información e interacción del aula virtual, al proporcionar opciones variadas que facilitarán la estructuración y publicación de contenidos. Visible únicamente para el tutor del EVA. Entre estas herramientas  se cuentan:

Copia de seguridad-Restaurar (Respaldo del aula)
Importar: (cursos desarrollados en plataformas sin conexión u otras plataformas).
Reiniciar: edición del aula, eliminando participaciones anteriores.
Informes: de la actividad de cada uno de los usuarios.
Escalas: evaluación a ser empleada usada por el tutor.
Archivos: acceso a los archivos completos del aula virtual.
Calificaciones: clasificadas de acuerdo a las actividades a ser evaluadas y con todos los usuarios matriculados en el aula virtual.
Desmatricular: permite al usuario abandonar el curso en línea.
Categorías: listado de cursos en los que el tutor se encuentra registrado como usuario, sea tutor o participante. Útil cuando el tutor necesita revisar más de un EVA.


Herramientas operativas

Muestran información sobre la actividad desarrollada y organizada de acuerdo con los lapsos determinados por la acción de los usuarios en el EVA, facilitando la tutoría. Algunas de estas herramientas son:

Usuarios en línea: participantes conectados, facilita el desarrollo de actividades sincrónicas y la mensajería instantánea.
Novedades: últimos temas colocados en el Foro principal del EVA así denominado, ofreciendo la posibilidad de que el estudiante interactúe directamente con el tutor.
Eventos próximos: Detalla las actividades planificadas de forma automática en el calendario del aula. El tutor puede incluir directamente un evento desde esta opción, el cual aparece como un aviso para los usuarios.
Actividad reciente: resumen de las actividades o participaciones de los usuarios, desde el último acceso del tutor, manteniéndolo informado de todo lo que ha sucedido en su ausencia.

Herramientas expositivas

También denominadas informativas, son aquellas que presentan o exponen la información de cualquier forma, sea ésta textual, gráfica, audiovisual, o multimedia. Se trata, básicamente, de conceptos unidireccionales, a través de enlaces, archivos, presentaciones, imágenes, texto o compilaciones. Su alcance y objetivo están fijados en función de facilitar, posteriormente, las actividades interactivas dentro o fuera del EVA, en espacios físicos reales o trabajos de campo.

Este tipo de recursos permite incluir todo el material digital que el profesor disponga, para no repetir o duplicar la información en Internet y el esfuerzo utilizado en ese desarrollo. Estos materiales deben cumplir con los estándares internacionales estipulados por XML y SCORM (programas convencionales, ofimáticos, de ilustración, entre otros).

Herramientas interactivas

Permiten generar y compartir conocimiento. Constituyen la diferencia fundamental de la educación convencional y la apoyada por las TIC, puesto que se “prioriza el autoaprendizaje, la criticidad y el trabajo colaborativo” (FATLA).

Requiere del tutor un análisis correcto de las posibilidades de la actividad, de acuerdo a los objetivos, el conocimiento a generarse o compartirse, la manera de interactuar, tiempo y forma de tutorar y las destrezas tecnológicas de los participantes. Esto con el fin de evitar problemas y deserciones.

Moodle presenta recursos idóneos e intuitivos que solo requieren destrezas básicas de investigación y autoaprendizaje.


El bloque académico

Muestra la información y contenidos de la materia, cátedra o asignatura, documentos que se desea compartir, enlaces que complementan la información y la exposición temática que se desea realizar.

Se promueve que sea el estudiante quien se apropie de los contenidos. Lo esencial aquí es la concreción y diversidad. El docente debe asegurarse que el participante lea, comparta e interiorice la información, a través del empleo de recursos que sirvan como una barrera que no pueda ser traspasada hasta tanto el alumno tenga la información o adquiera los conocimientos de manera adecuada.

Bloque Académico

Sección de Exposición: de información, enlaces y documentos.

Sección de Rebote: actividades de autocrítica y filtro.

Sección de Construcción: del conocimiento, crítica, análisis y discusión.

Sección de Comprobación síntesis, comparación y verificación.


La tutoría virtual

Como ya se ha hablado, la educación virtual implica un cambio de paradigma en cuanto a la estructura académica de la clase y al manejo de los recursos disponibles, e-recurso como se denominan en FATLA.

Esto requiere del tutor habilidades para comunicar con claridad. Igualmente, precisa centrarse en los participantes para decidir qué tipo de materiales y dinámica debe emplear.
En pocas palabras debe ser asertivo para emitir los mensajes y empático para entender las necesidades del estudiante, de manera que este sienta que no está solo y que cuenta con lo necesario para lograr sus objetivos.

Otro aspecto esencial tiene que ver con promover el trabajo grupal, a través de actividades de interacción que faciliten la búsqueda de soluciones “entre pares”. Está comprobado que ayudar al otro es una manera estupenda de recuperar, es decir, acceder al conocimiento y lograr la transferencia. Esto implica descubrir y aprender al mismo ritmo, y también asumir, eventualmente, la postura del compañero experto que hace posible avances superiores a los que el aprendiz hubiera logrado por sí solo (Zona de Desarrollo Próximo); todo lo cual, con el tiempo, fortalece la construcción de la comunidad de aprendizaje.

Supone hacer lo necesario para que el estudiante logre aprendizajes significativos.

Estos son algunos de los aspectos recomendados para ser un tutor eficaz y eficiente. Cada docente construirá su propio compendio de buenas prácticas en la medida que progrese en la gestión de su AVA. 


Imagen: Mario Contreras, adaptado de FATLA

Para finalizar

Un modelo pedagógico virtual debe cubrir las necesidades de estudiantes y tutores quienes, mayormente, se comunican e interactúan en un espacio tiempo diferente. Esto supone abordar todos los escenarios posibles a través de estrategias pedagógicas que permitan estructurar entornos amigables, donde el estudiante pueda seguir una secuencia ordenada y clara, y disponer de una variedad de recursos que harán posible que se apropie del modelo en general. Es decir, de los contenidos, de la manera de interactuar con tutores y compañeros, y de los mecanismos de control presentes en la plataforma.

Esto conlleva a que el participante asuma una actitud metacognitiva (autoreguladora), consciente de la manera como progresa su propio desempeño. Para ello debe desaprender antiguos hábitos y aprender habilidades adecuadas para “disfrutar” en lugar de “sufrir” un entorno virtual. Esto supone disciplina, responsabilidad y actitud abierta al cambio.

En cuanto al docente, lo primordial es tomar conciencia de su rol como tutor virtual y valorar la importancia de desarrollar una pedagogía online integral, que transcienda la natural tendencia a reproducir ambientes presenciales en entornos no presenciales. Para ello debe estar consciente de sus necesidades de capacitación y formación dentro de una cultura online. Un buen comienzo puede ser el b-learning como transición hacia la gestión de un AVA.

Finalmente, cuando las circunstancias profesionales y/o institucionales impongan la necesidad de buscar capacitación en e-learning, es necesario acudir a expertos en la materia. Una buena alternativa en este sentido es el campus virtual de la organización FATLA.



21 de marzo de 2020

4 Errores al implementar e-Learning por primera vez




Por Luz Marina Tirado G.

El e-learning es una metodología de aprendizaje que conlleva asumir retos, responsabilidades, investigar, realizar actividades con un alto grado de seriedad y compromiso tanto de quien construye contenidos, como de quien elige estudiar bajo esta modalidad.  


Para gran parte de las personas, significa hacer la transición de un aprendizaje tradicional a otro en el que el manejo del tiempo, realización de actividades, entrega de asignaciones, indagación y demás compromisos, supone que la responsabilidad se convierta en el mejor aliado para alcanzar el éxito. 

Se sabe que en la escuela tradicional el tutor, profesor, instructor o facilitador, entre otros, es quien asume casi en su totalidad el compromiso del manejo de los contenidos en un aula de clase. Por este motivo, la participación del alumno se centra a la realización de actividades mediante talleres, encuestas, trabajos en grupo o tareas para la casa, lo que no garantiza que sea el estudiante quien realice la asignación. Puede ocurrir que reciba ayuda de alguien más, ya sea familia, docentes privados o, simplemente, que haga búsquedas en Internet, sin realizar mayores análisis, ni citar las fuentes consultadas.

Numerosas entidades educativas han incursionado en el montaje de contenidos en línea, con el fin de optimizar tiempo, fomentar la investigación, el trabajo autónomo y la participación activa tanto del alumno como del docente, con resultados más o menos exitosos.

Por otra parte, una de las consecuencias de la carencia de un modelo pedagógico online es el abandono total o parcial del trabajo por parte del equipo de docentes, inversiones que se pierden, plataformas con contenidos sin orden, coherencia o adecuada apariencia, lo que dificulta a estudiantes y representantes apreciar qué es lo que la institución pretende al trasladar parte de su currículo a un entorno poco claro, difícil de entender para el usuario y que puede llegar a generar confusión y, consecuentemente, disminuir la calidad de la enseñanza. 

Es por ello que, con base en experiencias sobre este tema, se describen cuatro errores a evitar al implementar contenidos en una plataforma e-learning:

1. Diseño de la plataforma sin asesoría experta
Es importante asesorarse con especialistas en el tema, acerca del tipo de plataforma que se quiere montar, ya que es necesario realizar un estudio previo sobre la cobertura y cantidad de asignaturas, número de alumnos a matricular, tipo de población (acceso a recursos y medios para conexión y expansión, estrato o clase social del usuario promedio, nivel educativo, etc.), factores que influyen a la hora de hacer un buen montaje, ya que en la cultura latinoamericana existen poblaciones vulnerables, que no cuentan con conexión a Internet y, mucho menos, garantías en un buen servicio a pesar de los esfuerzos de los gobiernos por brindar una cobertura con igualdad de condiciones para las mayorías.

2. Administrador de plataforma con pocos conocimientos del proceso educativo
Un buen administrador no es solamente quien domina la gestión técnica de la plataforma, sino que debe ser una persona con un alto sentido de responsabilidad, atento al mantenimiento de la matrícula, lo cual incluye la identificación de todos los usuarios y atención a sus necesidades.

Es también el responsable de garantizar la estabilidad del sitio, capacitar al personal en el manejo de los módulos y dar solución oportuna a cualquier eventualidad que se presente durante las sesiones, sin que se afecte el trabajo de los demás tutores. Es común encontrar instituciones que asignan esta labor a la persona encargada del manejo de la red y mantenimiento de los servidores, quien, seguramente, no cuenta con  conocimientos en el montaje de módulos educativos y tampoco en el diseño de contenidos.

Por ello, cuando el administrador del sitio es quien, a su vez, ejerce el papel de diseñador de contenidos, el resultado suele ser una identidad institucional online defectuosa, que refleja carencias tanto de planeación, como de estructura pedagógica para el trabajo en línea.

3. Docentes o tutores sin formación
Se trata de un aspecto crítico y sensible para el éxito de la plataforma institucional. No basta con que los docentes y futuros tutores reciban un curso de capacitación corto (de 4 o 6 horas, por ejemplo), que sólo muestre, de manera general, cómo navegar y  manipular las distintas herramientas del sitio, con breves explicaciones, sin indicaciones mínimas sobre los lineamientos y formatos institucionales. 

Esto trae como consecuencia que se monten contenidos, vídeos, archivos descargables y copias de libros, entre otros, sin que los docentes lleguen a explorar todo el potencial que posee la plataforma para el trabajo colaborativo y participativo. Esto puede hacer de la experiencia una verdadera “tortura” para el alumno, una interacción aburrida y sin sentido que, al final, lo llevará a abandonar y no retornar al sitio, lo que implica que no se cumplirá con el propósito de la plataforma y se perderá la inversión.

4. Alumnos desmotivados
Estudiar en una plataforma e-learning debe ser, para el alumno, una modalidad que le cautive con los contenidos allí presentados, un espacio que le sea significativo, no un lugar que le desmotive y aburra con el tiempo.

Es necesario clarificar que estas son herramientas diseñadas para participar, compartir ideas, generar espacios de discusión, tener contacto con los compañeros y facilitadores, donde lo primordial es ser activo, participativo, proactivo y no un estudiante pasivo, quien al no contar con una correcta inducción, ni motivación adecuada, termina por abandonar el proceso.

Errores como estos, son algunos de los que se cometen con mayor frecuencia y obedecen, básicamente, al desconocimiento, falta de asesoría, insuficiente tiempo para la planeación, diseño y formación, además de un posible afán por querer estar a la vanguardia con países más avanzados en la cultura online.

Es importante planificar para ser eficiente y eficaz en el montaje de una plataforma e-learnig. Esto supone elaborar un cronograma de cada una de las fases del proyecto, definir roles y, lo más importante, prevenir situaciones en las que el personal y alumnos se vean recargados de trabajo, agotados mentalmente y desmotivados.

Es importante señalar que diseñar, implementar e interactuar en un ambiente virtual es una responsabilidad compartida entre docentes, alumnos y padres de familia, un trabajo en conjunto de todos los actores, desde el momento en que se concibe el proyecto.

Resumen
Es indispensable planificar el proyecto en su totalidad, elaborar un cronograma de cada una de las fases, definir roles para cada integrante del equipo y, lo más importante, prevenir situaciones en las que el personal y alumnos se vean recargados de trabajo, agotados mentalmente y desmotivados.
                                            
Luz Marina Tirado G. 
Fuente: Elearning Actual


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